ประวัติ บริษัท โกลด์ มาสเตอร์ จำกัด (มหาชน)
Services Gold Master เป็นผู้บุกเบิกแนวคิด “no door push” หรือ “shop within a shop” ซึ่งได้ปฏิวัติการค้าปลีกเครื่องประดับทองในประเทศไทย ร้าน GREEN และ GOLD Gold Master ที่โดดเด่นของเราตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทุกแห่งในประเทศไทยในขณะที่ Gold Master ได้รับชื่อเสียงในด้านการบริการที่เป็นเลิศ ที่ Gold Master ลูกค้าคือเป้าหมายสำคัญของความสำเร็จของ บริษัท และพนักงานของ Gold Master ทุกคนมุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าตลอดเวลา กระบวนการที่ได้รับการจดสิทธิบัตรเป็นพิเศษของ Gold Master ในการสร้างเครื่องประดับทองคำได้เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมทองคำในประเทศไทย ทุกขั้นตอนของการผลิตดำเนินการภายใต้หลังคาเดียวกันและอยู่ภายใต้การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึงแนวคิดของการรับประกัน“ นโยบายการซื้อคืน” ที่มูลค่าพิเศษเหนือราคาทองคำรายวันเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าสินค้าของเราเป็นของแท้ด้วยการรับประกันระดับทองในการบริการและการซ่อมแซม นโยบายการคืนสินค้า 1. ไม่มีการคืนเงิน 2. การแลกเปลี่ยนภายใน 7 วัน (ใช้กับร้านค้าในพื้นที่เท่านั้น) 3. ใบเสร็จรับเงินและใบรับรองการรับประกันตัวจริงทั้งหมดจะต้องแสดงเมื่อมีการแลกเปลี่ยนสินค้า
เงื่อนไขการรับเปลี่ยน & คืนสินค้า
สินค้าที่ซื้อแล้ว สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยลูกค้าต้องคืนใบเสร็จต้นฉบับ และลงนามในแบบฟอร์มขอคืนสินค้า
การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าสามารถกระทำได้ เมื่อสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ โดยสินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ไม่มีจุดเสียหาย และยังไม่ได้ใช้งาน ในกรณีลูกค้าเปลี่ยน หรือ คืนสินค้าอันเนื่องมาจากไม่พอใจในสินค้า
(ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีที่ลูกค้าไม่มีใบเสร็จรับเงิน และใบรับประกันมาแสดง)
การคืนเงินค่าสินค้าพร้อมภาษี แต่ไม่ครอบคลุมถึงค่าบริการจัดส่งสินค้า และค่าธรรมเนียมที่ธนาคารเรียกเก็บ
การคืนเงินจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 -14 วัน นับจากวันที่ทางบริษัทได้รับสินค้า การคืนเงินจะดำเนินการคืนเงินด้วยวิธีการเดียวกันกับที่ลูกค้าชำระเงินเท่านั้น เช่น หากชำระผ่านบัตรเครดิต จะทำการคืนเงินเข้าบัญชีบัตรเครดิตใบที่ชำระค้าสินค้านั้นๆ
ทั้งนี้ลูกค้าเป็นจะผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนให้กับทางบริษัท ยกเว้นในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายอันเกิดจากการผลิต และ/หรือ การจัดส่ง ซึ่งบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาในแต่ละกรณี
บริษัทจะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่รุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมดบริษัทจะให้ท่านเลือกสินค้ารายการใหม่หรือคืนเงินให้แทน
ขอสงวนสิทธิ์ในการอนุมัติให้เปลี่ยนหรือ คืนสินค้า
บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้ทุกเวลา