ประวัติ บริษัท โกลด์ มาสเตอร์ จำกัด (มหาชน)

Services Gold Master เป็นผู้บุกเบิกแนวคิด “no door push” หรือ “shop within a shop” ซึ่งได้ปฏิวัติการค้าปลีกเครื่องประดับทองในประเทศไทย ร้าน GREEN และ GOLD Gold Master ที่โดดเด่นของเราตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทุกแห่งในประเทศไทยในขณะที่ Gold Master ได้รับชื่อเสียงในด้านการบริการที่เป็นเลิศ ที่ Gold Master ลูกค้าคือเป้าหมายสำคัญของความสำเร็จของ บริษัท และพนักงานของ Gold Master ทุกคนมุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าตลอดเวลา กระบวนการที่ได้รับการจดสิทธิบัตรเป็นพิเศษของ Gold Master ในการสร้างเครื่องประดับทองคำได้เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมทองคำในประเทศไทย ทุกขั้นตอนของการผลิตดำเนินการภายใต้หลังคาเดียวกันและอยู่ภายใต้การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึงแนวคิดของการรับประกัน“ นโยบายการซื้อคืน” ที่มูลค่าพิเศษเหนือราคาทองคำรายวันเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าสินค้าของเราเป็นของแท้ด้วยการรับประกันระดับทองในการบริการและการซ่อมแซม นโยบายการคืนสินค้า 1. ไม่มีการคืนเงิน 2. การแลกเปลี่ยนภายใน 7 วัน (ใช้กับร้านค้าในพื้นที่เท่านั้น) 3. ใบเสร็จรับเงินและใบรับรองการรับประกันตัวจริงทั้งหมดจะต้องแสดงเมื่อมีการแลกเปลี่ยนสินค้า

วิสัยทัศน์และพันธกิจ

โกลด์มาสเตอร์ได้ปฏิวัติตลาดการค้าทองคำในประเทศไทย เครื่องประดับทองคำบริสุทธิ์ของ Gold Master กำลังผลิตกิจกรรมการค้าปลีกในประเทศสูงและคาดว่าจะสร้างรายได้จากการส่งออกที่สำคัญในตลาดต่างประเทศ คอลเลกชัน Gold Master แสดงถึงสุดยอดของการผลิตที่ล้ำสมัยด้วยคุณภาพสูงเทคโนโลยีและทักษะการออกแบบผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายหลายเครือข่ายระหว่างประเทศ

เงื่อนไขการรับเปลี่ยน & คืนสินค้า

สินค้าที่ซื้อแล้ว สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยลูกค้าต้องคืนใบเสร็จต้นฉบับ และลงนามในแบบฟอร์มขอคืนสินค้า

การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าสามารถกระทำได้ เมื่อสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ โดยสินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ไม่มีจุดเสียหาย และยังไม่ได้ใช้งาน ในกรณีลูกค้าเปลี่ยน หรือ คืนสินค้าอันเนื่องมาจากไม่พอใจในสินค้า
(ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีที่ลูกค้าไม่มีใบเสร็จรับเงิน และใบรับประกันมาแสดง)

การคืนเงินค่าสินค้าพร้อมภาษี แต่ไม่ครอบคลุมถึงค่าบริการจัดส่งสินค้า และค่าธรรมเนียมที่ธนาคารเรียกเก็บ

การคืนเงินจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 -14 วัน นับจากวันที่ทางบริษัทได้รับสินค้า การคืนเงินจะดำเนินการคืนเงินด้วยวิธีการเดียวกันกับที่ลูกค้าชำระเงินเท่านั้น เช่น หากชำระผ่านบัตรเครดิต จะทำการคืนเงินเข้าบัญชีบัตรเครดิตใบที่ชำระค้าสินค้านั้นๆ
ทั้งนี้ลูกค้าเป็นจะผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนให้กับทางบริษัท ยกเว้นในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายอันเกิดจากการผลิต และ/หรือ การจัดส่ง ซึ่งบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาในแต่ละกรณี

บริษัทจะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่รุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมดบริษัทจะให้ท่านเลือกสินค้ารายการใหม่หรือคืนเงินให้แทน

ขอสงวนสิทธิ์ในการอนุมัติให้เปลี่ยนหรือ คืนสินค้า
บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้ทุกเวลา

Adwards

SuperBrands 2005 Award – Reader’s Digest

Thailand ‘s Brand – Department of Export Promotion

Official International Coins Distribution at the Atlanta Centennial Olympic Games

  • Top Ten Jewelry Award – 16th Bangkok Gems, Jewelry, Watch & Clock Fair
  • Prime Minister’s Export Award for Distinctive Development & Marketing of Thai Owned Design Jewelry
  • The Chairman, Mr. Nopdol Tumwattana, was announced Thailand ‘s Best Marketing Executive
  • Jewel Award Department of Export Promotion

Gold Prize of the 9th Thailand Marketing Awards, Thammasat University (Faculty of Commerce & Accountancy) and Thailand Management Association

Bronze Medal: Bangkok Gems & Jewellery Fair

Milestone

  • Collaborated with World Gold Council the new co-op “Glow with Gold” campaign as part of the global marketing initiatives to promote gold’s new image and positioning to boost gold demand to new height
  • Main Sponsor for “The Power of Hope” Autistic Gala Charity Night in Bangkok
  • Granted official license to produce commemorative gold ring for movie premier of the Lord of The Rings in Thailand
  • Launching of Gold Master Membership program
  • Grand launching of new Gold Master’s “The String” accents with a gala fashion show
  • Celebrate the 5th coming successful year of The Power of Pure Gold and Launching new collection “Harmonique” and new TVC “Desert Dance”
  • Granted official international coins distribution license for the Atlanta Centennial Olympic Games
  • Opening of the fifth Gold Master outlet in Malaysia
  • The first presence of Gold Master outlet in Singapore at the Lane Crawford store
  • Franchise license awarded to Sriwani Holdings Group of Kuala Lumpur for the distribution of Gold Master in Malaysia
  • 12th Gold Master outlet in Taiwan at Sogo Department Store, Taipei
  • Introduction of the world’s first pure gold car key, in a joint promotion with the MMC Sithipol Company for the Mitsubishi Galant Ultima car
  • Representing Thailand as one of the outstanding Thai products and enterprises at the Korea ‘s Exposition (Thai Pavilion) in Tarjon
  • Launching of three new collections of Gold Master product – Baby Gold, Youth Gold and Gold Image
  • Debut of the unique pure gold greeting card.
  • Introducing the first mail order service in cooperation with Bangkok Bank credit card for a special edition King Rama V pendant and brooch
  • Tenth Gold Master outlet in Thailand opened
  • Official launch of Gold Master at Dusit Thani Hotel , Thailand
  • First exports of Gold Master to the United States at Zale Corp’s retail jewelry outlets in Texas
  • Staging of the Gala Gold Master Fashion Show that raised a record 276 million Baht for the Queen Sirikit Medical Center
  • First Gold Master boutique in Taiwan opened, situated in the Nan-King Department Store, Taipei
  • Opening of the first two domestic Gold Master outlets
  • Simultaneously, the first two overseas Gold Master outlets at Lane Crawford House in Hong Kong